【5万投资什么好】小鹅通获腾讯数亿元C轮融资,做知识产物与用户服务的数字化工具

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投资界(微信ID:pedaily2012)10月21日新闻,小鹅通在北京召开“让知识更有价值”为主题的品牌宣布会。会上,小鹅通正式对外宣布,获得腾讯数亿元C轮融资。小鹅通示意,本轮融资资金主要用于连续加大产物和焦点手艺的研发投入,进一步完善服务系统建设等。

宣布会上,小鹅通团结首创人兼COO樊晓星在宣布融资新闻事后,详细地先容了此次品牌升级的转变以及分享了小鹅通未来的生长偏向。据樊晓星先容,小鹅通现实上是一个基于客户需求和市场转变,围绕“知识产物与用户服务”不停演化生长的数字化工具。

【5万投资什么好】小鹅通获腾讯数亿元C轮融资,做知识产物与用户服务的数字化工具

2016年,小鹅通在知识付费初服务了频道、张德芬空间、十点念书等着名自媒体大号,并凭证各自差异内容承载需求,辅助其确立起属于自己的“知识付费系统”。也正是这样的履历,小鹅通在2016年12月,推出了第一版专注知识服务与社群运营的工具。彼时,大量的知识生产者借助小鹅通踏入知识付费赛道,并不停给到小鹅通需求反馈,推动小鹅通产物更新迭代。

在不停知足客户需求的历程中,小鹅通的知识付费工具基本成型,且小鹅通服务的教育培训商家等其他行业客户比例急剧增添。几年内,知识付费与教育等行业相互融会,市场对小鹅通工具提出了更高的要求。故而,小鹅通打造了一套能够实现线上线下一体化的全场景新教育系统服务各种商家客户。正是这样,小鹅通在2019年以专注新教育的手艺服务商身份,连续为商家客户赋能。

2020年头,疫情的泛起让各行各业线下营业生长受阻。多家企业迅速转战线上,力争以最快的速率搭建属于其自己的线上知识及服务平台,削减影响。如大疆创新、、、美团点评等多个着名企业运用小鹅通开展直播流动。

住手2020年10月16日,小鹅通已服务超130万的商家,行业笼罩教培机构、医疗康健、互联网科技、财经金融、快消零售、咨询服务、广告传媒、文化出书、文体旅游、公益组织、自媒体等136个垂直细分行业,这些商家共生产了超1500万个知识产物,线上生意流水突破110亿元,笼罩C端用户数目6.8亿。

在樊晓星看来,当下险些全民使用微信的环境下,以知识作为广告,实现营销目的的商业模式正在衍生新的需求。以是,现现在许多企业都在向其用户及互助同伴输出内容,如做微信民众号、直播讲座、线上课程等。归根结底,本质上现实都是在通过知识的输出,来举行与用户的相同,从而通过数字化的方式来实现。

而小鹅通的作用,就在于它依附于微信等生态,为企业提供了相同的“工具”,辅助企业搭建品牌营销、产物(知识、实物、服务等)交付、用户运营、商业变现的系统,通过知识的转达,来完成价值的体现。以是,小鹅通不仅可以与知识付费、教育培训等场景连系,更可以与企业培训、品牌打造、用户关系运营等多个场景连系,并适用于各行各业。

4年的生长中,小鹅通一直站在各种思智精英死后,来辅助企业搭建谋划场景,顺应用户需求。小鹅通作为微信生态内的“商业设施基础”,已逐渐形成笼罩多个行业的服务疆土。因此,小鹅通于今日正式升级为“知识产物与用户服务的数字化工具”,助力各行各业企业把生意的场景搬到线上,实现数字化升级,是自然,也是一定。

对于小鹅通而言,无论是以前只有10个员的团队,照样现现在拥有近1000名“鹅仔”的公司,生长的初心一直未变,那就是“站在客户死后,肩负起‘共享CTO’的角色,为企业的数字化转型赋能助力”。而小鹅通产物也始终遵照着“品牌营销-商业变现-用户运营”这一商业逻辑演化迭代,解决客户现实面临的线上生长痛点。

现现在,小鹅通已自主开发了超200项焦点功效模块,并确立了集品牌流传、商业变现、用户运营于一体的线上知识服务系统,辅助商家构建属于其自己的私域流量池,实现数字化商业闭环。

在品牌营销方面,小鹅通辅助商家完制品牌展示、引流获客与营销转化等需求,实现全链路品牌营销。商家客户可借助小鹅通店肆实现微信H5、微信小程序、微页面、小鹅通助手等多终端一站式运营,全方位展示品牌形象,并连续引流获客,让用户直接进入转化漏斗。进而商家可以通过清晰的用户画像,精准运营,提升转化率。此外,小鹅通还提供了裂变海报、优惠券、拼团、推广员等多种社交裂变营销玩法,让每个用户变身为推广流传的触点。

在商业变现方面,小鹅通知足各行业商家开店、知识产物交付及变现需求,打造商业变现闭环。其中,小鹅通知识产物周全支持图文、音频、视频、直播、电子书等多种主流内容承载形式,并支持专栏、会员、训练营组合交付形式,知足种种知识转达场景。另外,小鹅通知识产物还可连系实物商品售卖,知足用户购置需求,提高客单价,缔造更多收益。值得注重的是,小鹅通还可以为商家客户提供涵盖获客、生意、商品谋划等的全流程谋划数据剖析,指导商家客户调整谋划重点,优化商业变现全流程。

在用户运营方面,小鹅通助力各商家客户搭建起细腻化运营系统,实现流量由“公”到“私”的转化。商家客户可以行使小鹅通高效平安的群工具,完成用户的统一触达,引流至自己的品牌店肆。进而,商家客户可行使信息采集以及数据剖析功效,构建用户画像,实现对用户生命周期的全流程治理与促活。此外,商家客户还可以对凭证用户画像及门路价值,对用户举行分群治理,实行差异化运营设计,并逐层沉淀高忠诚用户,以到达复购率连续增进的目的。

除手艺赋能之外,小鹅通更打造了以客户为中央、完全笼罩客户全生命周期的陪同式管家服务系统,为每一位客户都配备了专属的服务管家,并以客户康健指标为依据,从搭建后台,到运营治理,事无巨细的为商家客户提供服务指导,保障其线上营业的顺遂开展。商家客户也在小鹅通服务管家团队的支持下,快速高质量地完成数字化升级。

小鹅通首创人兼CEO鲍春健示意:“未来,小鹅通将继续增强产物研发,拓展服务场景,当好人人的‘共享CTO’,为企业搭建好与用户‘毗邻’的桥梁。”